之前在工作時，面對客戶，不管是回E-mail或是講電話甚至面對面的會議，總是在說話前要仔細斟琢用字遣詞，希望滿意的事讓客戶更開心，而不滿的事，能降降客戶火氣。
但沒工作後，自己變成客戶或變成一般人，卻發現，那些包裝過的話，其實一點也不好聽。大家都是聰明人，包裝幾層糖衣後，大家還是知道那糖衣剥開來，裡面究竟是什麼？ 默默點頭或是接受那些好聽的話，只不過是不想戳破罷了，倘若為了［很會說話］，而沾沾自喜，那就真的是太傻和天真了。
不真誠的感情，或是過度包裝的言語，都是不必要的，顯得太過虛假，一般人絶對都能感覺得出來，我們要用真心去對待家人，朋友，同樣也要對他們說真心話。
唯有如此，才能長長久久。
所以，給家人和朋友真心的愛，並且對他們說真心話吧，真心話真的比較好聽。
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