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前言:
這篇心得是某家電子產業的大陸業務寫出來交給上級主管的遊記(工作報告)。


                                                                                   工作心得

 上次出去拜訪過客戶,那是在X的帶領下去的,而今天卻是頭一次自己去見客戶,心情真的很緊張,在去之前向Judy請教了去收款要做哪些準備,注意哪些….比如:非常重要的是要確認支票的臺頭寫有: OOOO實業有限公司和確認金額是否與收據單相符合,公章也要帶好。

     一路上,想著如何與劉小姐打開話題,要說什麼,該怎樣來介紹自己,也同小武說說話...或許是因為很久沒有坐車的原因吧!頭有點暈,睡了會兒,或許這樣對小武很不禮貌。  

     到**廠時,是上午十一點,和上次一樣進廠要登記拜訪資料,還好上次X有教我寫過,所以這個過程做的很順利.在保安的指點下,找到了前臺。

    不過正好不巧,劉小姐正在開會,然後就在他們公司的會客室等她.把要準備的東西與要注意的事再整理了一下。等了十分鐘還沒見劉小姐過來,很想出來問前臺小姐還要多久,可是又覺得這樣很不禮貌,好像在催人一樣,更何況人家是在開會,會議的時間不是她本人可以控制的,所以還是靜下來等待。

    差不多半小時吧,劉小姐過來了,原先在路上想好的話,做的準備基本上都沒用上,因為她看起來很忙。回想一下我們之間的對話:

    您好!我是OOOO公司新業務員-拉面妹,哦,你好.請在這里簽下名,還有這里,這里。

在簽名的同時,我也在嘗試著要說點什麼,但要自然啊,如果說出的話不夠自然,讓人覺得很假。在簽好交給劉小姐時,我說:你們才開完會啊!你看起來很忙的樣子,真是辛苦了。

    劉小姐會意的笑了一下,我不懂,是忙得連說幾句話的時間也沒有,還是不想說,還是我的言行不對….

整個過程還不5分鐘就結束了,看到劉小姐匆忙的走出去,真的覺得挺難過的.沒有給劉小姐留個好印象,也不知道該如何給別人留下好的第一印象。

    或許這也正是要花時間去學習,從經驗中積累的過程吧!沒有碰足夠的釘子成功是不真實的成功。所以我會堅持,會努力,也會積累,不繼的超越自己。



【註】

1. 以上人名皆是假名。


2. 到這篇工作心得時,對岸業務的"質量"真是嚇掉我的大門牙。也慶幸他需要簽名的地方只有三
     個,不然應該整面都是:這裡、這裡、這裡、這裡,旁邊,下面、上面、左邊、右邊.........


3. 前面寫了一堆像遊記的工作心得,最後一定要來段激勵人心的結論,整個很不搭。 

4. 另一個對岸業務的趣事,有個業務的表現很好,他的主管告訴他,你的表現真是好啊!就只差學歷了,
    聽了很沮喪。隔天早上,他主動去找主管談,臉上又恢復了自信心,他說:「謝謝主管,昨天講了這
 
麼多,我回家後也思考了一個晚上,我...決定了。」主管心裡正在想說,真是個可造之材啊!
    他說:「我決定明天放假去羅湖用2500(人民幣)去買一張大學學歷。」   主管無言了! 

5. 他們的另類思考,真的很常惹毛我。再跟他們同事下去,我應該會有高血壓、心臟病,但他們永遠
     搞不清楚,台灣人怎麼這麼難搞又易怒。

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