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今天在電子信箱裡收到一封尿布品牌的EDM,內容如下:
除了贈品很明確之外,活動的方式及內容,實在是看得我霧殺殺,一頭霧水:寫下使用心得,附上您與寶寶的照片,並點選欲推薦分享的部落格文章,製作成個人專屬EDM,轉寄給您的好友。
哇靠,一共是幾個動作啊?
第一,寫使用心得-->這個我聽得懂。
第二,附上您與寶寶的照片-->這我也懂。
第三,點選欲分享的部落格文章-->這應該是要點選進去活動網頁,再選擇一篇文章吧,但問題來了,網址顯示:無法連結此網頁或已經移除。對一個行銷人員來說,廣告出去,連結網址卻不通,就像花了廣告錢大打廣告,店門卻關門大吉一樣,很可惜。
第四,製作成個人專屬EDM-->這太複雜了 一個轉寄好友的活動,為什麼要溝通那麼多個步驟?把媽媽們搞到很亂。
第五,轉寄給您的好友-->這句話是活動的方式,前面都是活動的執行過程,根本不需要在廣告EDM上溝通,這就像麵包店的活動廣告,還把做麵糊開始的過程寫下來一樣,關消費者什麼事?只是浪費了溝通的版面,讓訊息出去沒有重點罷了。
再來,一個活動要寫心得,又要分享部落格文章,又要PO照片,消費者要執行的動作也太多了,在網路活動來說,應該要明確且清楚的主題,炒這麼一大鍋菜,大家也是消化不良,沒有必要,也達不到行銷目的。
幫寶適是P&G公司出品的產品,而P&G以行銷出名的公司,做出這樣的網路活動,真是太令我驚訝與失望了,可惜啊可惜。
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